Política de cancelación

En Urban Green Club ofrecemos suscripciones de reposición automática para que nunca te falten los insumos de tu huerto. Puedes elegir la frecuencia que mejor se adapte a tus necesidades: cada mes, cada 2 meses o cada 3 meses, con un 5% de descuento sobre el precio habitual.

¿Cómo funciona? Al suscribirte, se realizará un cargo automático en tu método de pago con la frecuencia elegida. Recibirás un aviso antes de cada renovación.

Cancelación Sin compromiso: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de cliente, sin coste ni penalización. La cancelación será efectiva antes del siguiente ciclo de facturación.

Modificaciones Puedes cambiar la frecuencia de entrega o el método de pago en cualquier momento desde tu cuenta.

Reembolsos Los pedidos ya procesados y enviados se rigen por nuestra política de devoluciones general. Si cancelas antes de que el pedido haya sido preparado, no se realizará ningún cargo adicional.

Contacto Para cualquier gestión relacionada con tu suscripción, contacta con nosotros en info@urbangreenclub.com o en el +34 617 010 681.


 

At Urban Green Club we offer automatic replenishment subscriptions so you never run out of supplies for your urban garden. You can choose the frequency that best suits your needs: every month, every 2 months, or every 3 months, with a 5% discount on the regular price.

How it works By subscribing, your payment method will be charged automatically at the chosen frequency. You will receive a notice before each renewal.

Cancellation No commitment: you can cancel your subscription at any time from your customer account, at no cost or penalty. Cancellation will take effect before the next billing cycle.

Modifications You can change your delivery frequency or payment method at any time from your account.

Refunds Orders already processed and shipped are governed by our general return policy. If you cancel before the order has been prepared, no additional charge will be made.

Contact For any subscription-related queries, contact us at info@urbangreenclub.com or +34 617 010 681.